Política de privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Vitaltejo, especializada em Análises Clínicas, Quiropraxia e Medicina Tradicional Chinesa, recolhe, utiliza, trata e protege os dados pessoais dos seus utentes e visitantes do website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Clínica, que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados recolhidos no âmbito da sua atividade e através do presente website.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, os titulares dos dados poderão contactar-nos através dos meios disponibilizados na página de contactos.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação (nome, data de nascimento, número de identificação fiscal, entre outros);

  • Dados de contacto (telefone, endereço de email, morada);

  • Dados de saúde, estritamente necessários à prestação de serviços de Análises Clínicas, Quiropraxia e Medicina Tradicional Chinesa;

  • Dados fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto ou marcação online.

A recolha de dados é limitada ao estritamente necessário para as finalidades a que se destinam.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Marcação e gestão de consultas e exames;

  • Prestação de cuidados de saúde e acompanhamento clínico;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares;

  • Faturação e gestão administrativa;

  • Resposta a pedidos de informação.

O tratamento de dados de saúde é realizado com base na prestação de cuidados de saúde e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao setor.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, bem como para o cumprimento de obrigações legais, nomeadamente prazos de conservação de documentação clínica e fiscal.

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras apenas quando tal seja necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Prestação de serviços complementares (ex.: laboratórios externos, serviços de contabilidade);

  • Autoridades públicas, quando legalmente exigido.

Em qualquer caso, serão adotadas medidas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança dos dados.

6. Segurança dos Dados

A Vitaltejo implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso à informação clínica é restrito a profissionais devidamente autorizados e sujeitos a dever de confidencialidade.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados têm direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais;

  • Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;

  • Solicitar o apagamento dos dados, quando aplicável;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nesse fundamento.

O exercício destes direitos poderá ser efetuado mediante pedido escrito através dos contactos disponibilizados.

8. Cookies

O website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar estatísticas de utilização. O utilizador poderá, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Vitaltejo reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas neste website.

A proteção da sua privacidade é um compromisso fundamental da Vitaltejo. Trabalhamos continuamente para assegurar que os seus dados pessoais são tratados com o mais elevado nível de responsabilidade, confidencialidade e segurança.

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